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澳门太阳城最新官网的专家重述30多年的企业架构

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超过三个十年的过程中,珍妮·罗斯建立了声誉,谁与高级技术管理人员和他们所面临的挑战,发自内心地连接一个领先的组织理论家。

在澳门太阳城最新官网中心信息系统的研究,开发了罗斯一个 职业定义为企业架构的激情,战略她定义为“设计你的人,流程和技术,让您能够满足客户的期望,提供的是解决他们的问题,新的数字产品。”

也知道她在IT治理和数字化设计研究,罗斯最近集中在企业如何制定和各地数字技术执行业务战略 - 社交,移动,分析,云计算,物联网和人工智能。

在一个 视频对话 与CISR董事长彼得·韦尔,她的长期合作者和共同作者,罗斯体现在她的职业生涯,她从澳门太阳城最新官网退休和分享她的一些来之不易的智慧。采样:

了解IT并不是件容易事

罗斯偶然掉进信息系统。她在ST教本科会计。在威斯康星州大学的诺伯特当院长把她叫进他的办公室问她教管理信息系统。 “我说,‘我不知道有关管理信息系统的任何东西,’他说,“哦,不用担心。它就像会计,””罗斯回忆说。 “我要告诉你,错一点都不像会计。”

罗斯得到了她在MIS博士“只有不称职少,”但即使是说后来她还是不喜欢她听懂了。 “我真的只了解一两件事,那就是,很多人觉得他们是在他们的公司在花费了太多的钱,它变得非常小值。这是一个问题,我希望能帮助解决“。

企业架构的关键在于它的成功。 。 。

在CISR,罗斯开始学习公司“似乎在这个问题上,如此让我着迷地进取” - 最终她任职期间,完成50多个案例研究。 “我喜欢他们中的每一个,跌宕起伏,创伤和兴奋的故事,因为他们克服了障碍,从中获得价值,”罗斯回忆说。

在90年代中期,罗斯开始看到了在企业架构在他们的努力取得成功的公司之间的模式 - 即对业务流程的组织逻辑和IT基础设施。 “一些公司实际上是设计人员,流程和技术之间的相互关系,以从中获得更多的价值。换句话说,他们正在做的企业架构,”罗斯说。

“我学会了与同事的是,招从企业架构中获得价值是坚持从长远来看,”罗斯说。 “这不是一项倡议或项目。这是管理公司的做法。”

。 。 。但很多企业前进的道路上步履艰难

罗斯和CISR的研究人员建立了企业办理企业架构成熟度的五个阶段 - 移动 业务孤岛标准化技术优化的核心业务模块化 然后 数字生态系统.

第三阶段 - 利用技术,通过像供应链优化企业流程,引导人,应付账款,计费和销售 - 就是公司真正开始从中获得价值,罗斯说。 “我们看了 乐高, pepsiamericas, USAA和CEMEX放于企业系统果然奏效,并为他们的公司创造了巨大的价值,”罗斯说,援引几个CISR的企业研究伙伴。

不幸的是,第三阶段是那里有很多公司卡住了,有时严重等等。 “我们在坦率地进行了持久的六,八,十多年的经营变革观察到大规模故障。它是如此艰难,因为它是在还原的锻炼,在紧张的焦点,”罗斯说。

而不是试图修复和优化其所有流程,公司应确定其最重要的数据 - 作为例子,罗斯在引用UPS客户数据在USAA包数据,和供应链数据的乐高。

“我们发现这个最重要的数据,我们发现了几个流程,捕获它准确地,用得很好,并在这样做,我们所建立的数字化平台,我们需要存在,作为一个企业的本质,”她说。

在教练的企业,讲故事是一种技能和礼品

罗斯与威尔超过20年的工作,写三本书一起,进行几十个研究项目和世界各地数百位高管简报。他引用了“独特的能力去的问题症结所在”他们的谈话中,告诉她,“我已经在所有这些年来仰慕你的事情之一就是你讲故事的能力。你把一个令人难以置信的复杂的世界,并通过它画一个故事,然后告诉它。”

罗斯说,她的叙述弯曲来源于人们的故事被深深吸引,并希望使他们的生活。 “我了解到,通过听真的,真的很用心,我能感觉到痛苦,那人在经历了兴奋,”她说。 “我认为,如果我们要了解世界,我们做最好通过故事。”

工作仍在继续。这里的下一步是什么

作为CISR的最熟悉和公众面孔之一,罗斯将通过社区错过,但板凳很深。

“我相信CISR不会因为我离开错过任何一个节拍,”罗斯说,援引各种同事,他们正在进行研究领域:尼克·范德数字运营模式和企业架构Meulen的;巴巴拉威克森数据获利; fonstad数字创新尼尔斯;数字伙伴关系INA塞巴斯蒂安;对员工的经验和Kristine dery;和Weill和什么高层管理人员和董事会需要了解的数字化战略斯蒂芬妮WOERNER。

在退休时,罗斯说,她想花“很多很多的时间”与她的丈夫,子女,孙辈,其中包括与她已被隔离新生双胞胎。

“另外,我想找到办法,使世界变得更加美好,”罗斯说。 “我的计划是通过看我能做些什么,以促进该国的投票权,然后我们会看到把我带开始。”

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